海康录像机无法添加到萤石云,提示未连接到萤石云

您好,第一步:您先判断下您设备的版本,海康威视录像机接入萤石云平台是有版本要求的,要求升级到最新版本,符合要求的版本才能添加;第二步:设备连接到显示器上:显示器上右键选择“主菜单”--系统配置--网络配置--外网访问,在“启用萤石云”后面打上勾(启用码流加密不用打勾),并填写设备的密码(设备验证码);或者通过设备的IP进入,在配置--高级配置--网络--平台接入,把“启用萤石云”打勾;第三步:打开萤石官网,注册账号并登陆,登陆成功后,点击右上角的“我的萤石云”或“进入萤石云”,进入后台操作页面,点“配置管理”,将设备添加至萤石云平台;

北京世通鑫宇监控安装公司是海康核心合作伙伴,如果您使用海康录像机产品有问题我们可以上门给您提供服务,祝您生活愉快